En Apartamentos El Chiringuito de Juan, gestionados por ZAHORA EXPERIENCE SL, les agradecemos su confianza. A continuación, se detallan las condiciones comerciales y contractuales que regulen la reserva de nuestros alojamientos.

1. PROCESO DE RESERVA

  • La reserva se puede realizar de forma online a través de la pestaña habilitada en nuestro sitio web oficial https://www.chiringuitodejuan.com/.

  • La reserva se confirmará y se hará efectiva únicamente tras el pago de, como mínimo, un anticipo equivalente al 30% del importe total de la estancia mediante tarjeta de crédito/débito. El usuario podrá optar por abonar el 100% en el momento de la compra si así lo desea.

2. HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA (CHECK-IN / CHECK-OUT)

  • Entrada (Check-in): A partir de las 14:00 horas.

  • Salida (Check-out): Antes de las 11:00 horas.

  • Estos horarios podrán ser flexibles si las circunstancias de ocupación, recepción y servicios de limpieza del alojamiento lo permiten. Consúltenos previamente su caso particular para confirmar la disponibilidad.

3. ADMISIÓN Y REGISTRO DE VIAJEROS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana y el Real Decreto 933/2021, todos los huéspedes deberán cumplimentar y firmar el parte de entrada de viajeros facilitando los datos de identidad requeridos por las autoridades correspondientes (Guardia Civil / Ministerio del Interior) antes o en el momento de acceder al alojamiento.

4. PAGO PENDIENTE

El importe restante del precio total del alquiler del alojamiento se abonará de manera íntegra en el momento de la entrega de llaves y entrada al establecimiento, en caso de no haber sido liquidado previamente de forma online.

5. desistimiento durante la estancia

La reserva se contrata por el periodo completo estipulado. Si el cliente decide voluntariamente renunciar al disfrute de alguno de los días reservados o abandonar el establecimiento antes de la fecha de salida contratada, no tendrá derecho a reembolso, devolución ni compensación alguna sobre el importe de dichas noches.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS

El cliente tiene derecho a desistir y cancelar su reserva en cualquier momento. De conformidad con la normativa turística aplicable de la Comunidad Autónoma de Andalucía para penalizaciones por cancelación de reservas en alojamientos turísticos, la empresa se reserva el derecho de retener, en concepto de indemnización por los perjuicios ocasionados por resolución de contrato, los siguientes porcentajes del anticipo:

  • Cancelaciones con más de 30 días de antelación: Se devolverá el 100% del anticipo entregado (0% de retención).

  • Cancelaciones entre 15 y 30 días de antelación: Se retendrá el 50% del importe entregado en concepto de anticipo.

  • Cancelaciones con menos de 15 días de antelación: Se retendrá el 100% del importe entregado en concepto de anticipo.

Ante situaciones de fuerza mayor o cancelaciones imprevistas, la gerencia de Apartamentos El Chiringuito de Juan podrá valorar, bajo su exclusivo criterio y según disponibilidad del establecimiento, la entrega de un Cheque Regalo por el importe abonado o la modificación alternativa de las fechas de estancia, buscando siempre la solución más equitativa para ambas partes.

7. DAÑOS, USO RESPONSABLE Y FIANZA

  • El cliente titular de la reserva se hará cargo de los posibles daños, roturas o desperfectos causados en las instalaciones, mobiliario o enseres por negligencia, dolo o mal uso, asumiendo los costes de reparación o reposición correspondientes.

  • La propiedad se reserva el derecho a solicitar la entrega de una fianza económica antes de la entrada del cliente, la cual será reembolsada íntegramente tras comprobar el estado del alojamiento y realizar la limpieza final.

  • Se exige a los huéspedes un uso cívico y responsable de las instalaciones. Ante evidencias claras de vandalismo, conductas molestas, actividades ilícitas o uso imprudente de la vivienda, la propiedad se reserva el derecho a resolver el contrato de alquiler de forma inmediata, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones sin derecho a indemnización ni devoluciones.

8. CAPACIDAD Y PLAZAS

  • Bajo ninguna circunstancia se podrá exceder la capacidad máxima de plazas contratadas y autorizadas para cada alojamiento.

  • Queda estrictamente prohibida la estancia, uso de instalaciones o pernocta de personas ajenas a las registradas en el parte de entrada del alojamiento, salvo autorización expresa y previa de la propiedad.

9. POLÍTICA DE ANIMALES

  • Por razones de organización interna y alergias, NO se admiten animales en los apartamentos.

10. OTRAS NORMAS DE CONVIVENCIA

  • No se permite la celebración de fiestas, eventos ni despedidas de soltero/a en las instalaciones.

  • ZAHORA EXPERIENCE SL no se hace responsable de las conductas personales, accidentes ni actuaciones individuales fuera de la ley civil que realicen los inquilinos durante su estancia.

  • El establecimiento se reserva el derecho de admisión de acuerdo con los límites establecidos en la legislación aplicable.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos de carácter personal recabados durante el proceso de reserva y registro de entrada serán tratados de forma estrictamente confidencial por ZAHORA EXPERIENCE SL con la única finalidad de gestionar el servicio de alojamiento y cumplir con las obligaciones legales de registro. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos legales tal y como se detalla de forma completa en nuestra Política de Privacidad.